Chính sách bảo mật của Fashion EzyPlatform

Fashion EzyPlatform cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng khi truy cập, đăng ký tài khoản, mua sắm hoặc sử dụng các dịch vụ trên website. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giúp bạn hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong quá trình sử dụng nền tảng.

Khi truy cập hoặc sử dụng website Fashion EzyPlatform, bạn đồng ý với các nội dung được mô tả trong chính sách bảo mật này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ để nắm rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình.

1. Mục đích thu thập thông tin

Fashion EzyPlatform có thể thu thập một số thông tin cần thiết từ người dùng để phục vụ cho quá trình vận hành website, chăm sóc khách hàng và nâng cao trải nghiệm mua sắm.

• Hỗ trợ người dùng đăng ký và quản lý tài khoản.
• Xử lý đơn hàng và giao hàng.
• Liên hệ khi cần hỗ trợ hoặc giải quyết khiếu nại.
• Cập nhật thông tin khuyến mãi và bộ sưu tập mới.
• Cải thiện chất lượng website và trải nghiệm người dùng.
• Đảm bảo an toàn và ngăn chặn hành vi gian lận.

2. Phạm vi thông tin được thu thập

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Địa chỉ email
• Địa chỉ nhận hàng
• Thông tin tài khoản đăng nhập
• Lịch sử đơn hàng
• Dữ liệu thiết bị, IP, cookies

3. Cách thức thu thập thông tin

• Khi đăng ký tài khoản trên website
• Khi đặt hàng hoặc thanh toán
• Khi điền form liên hệ
• Khi đăng ký nhận tin
• Khi truy cập website thông qua cookies

4. Phạm vi sử dụng thông tin

• Xác nhận và quản lý tài khoản
• Xử lý đơn hàng
• Hỗ trợ khách hàng
• Gửi thông tin khuyến mãi nếu người dùng đồng ý
• Cải thiện dịch vụ và nội dung website

5. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của người dùng được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc cho đến khi người dùng yêu cầu xóa dữ liệu.

6. Cam kết bảo mật thông tin

Fashion EzyPlatform áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

7. Cookies

Website có thể sử dụng cookies để ghi nhớ thông tin truy cập và tối ưu trải nghiệm người dùng. Bạn có thể tắt cookies trong trình duyệt nếu không muốn lưu trữ dữ liệu này.

8. Quyền của người dùng

• Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân
• Yêu cầu chỉnh sửa thông tin
• Yêu cầu xóa dữ liệu
• Yêu cầu ngừng nhận email marketing

9. Thay đổi chính sách

Fashion EzyPlatform có thể cập nhật chính sách bảo mật để phù hợp với hoạt động của website. Các thay đổi sẽ được công bố trên website.

10. Liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với Fashion EzyPlatform thông qua các kênh hỗ trợ chính thức trên website.